アラド戦記

お知らせ

サービス全般に関する重要な情報をお知らせします。

【お知らせ】[続報]カルバリー変身時にコンティニューコインを使用した方への補償について
2018.10.19 14:46
日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2018年10月2日に告知させて頂きました以下の補償につきまして、

現在確認されている問題の修正について
https://arad.nexon.co.jp/news/notice_view.aspx?no=9460


魔界の亀裂でカルバリー変身ポーションを使用してカルバリーに変身してHPが0になった時、
コンティニューコインを使用しても強制的にHPが0になってしまう問題ですが、
魔界の亀裂以外でも発生していたことを確認しました。

従って、補償内容を以下に変更いたします。

・カルバリー変身ポーションを使用してカルバリーに変身した際に使用したコンティニューコインの
 枚数分を補償対応いたします。

また、現在補償対象者の調査が難航しており、上記の不具合が発生された方の情報が必要となります。

カルバリー変身時に使用したコンティニューコインを使用したお客様におかれましては、
大変お手数となりますが、公式サイトの「お問い合わせ窓口」より下記情報をご記載の上、
問い合わせをお願いいたします。
また、既にお問い合わせをいただいているお客様に関しては再度お問い合わせをしていただく必要はございません。

 (1)キャラクター名
 (2)サーバー名
 (3)不具合発生日時

  ※(1)~(2)につきましては、必ずご記載下さい。
  ※(3)につきましては、お分かりになる範囲でご記載下さい。

【ご注意】
 ※リンク先のお問い合わせフォームを開くためには、会員アカウントでのログインが必要です。
 ※虚偽のご報告はご遠慮ください。
  明らかな虚偽のご報告は、本サービスの運営を妨害する行為とみなす場合があります。
 ※情報に不備や不足がある、調査の結果補償対象のデータと
  確認できなかった場合など、ご希望に添えない場合がございます。
  予めご了承ください。

不具合によりご不便をお掛けいたしますこと、お詫びいたします。

今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。


『アラド戦記』運営チーム
カテゴリ 件名 日付 閲覧数
【お知らせ】

「アラド戦記12周年Twitterキャンペーン」賞品アイテム配布開始のお知らせ

2018.11.07 1,605
【お知らせ】

アメイジングボックス更新

2018.11.07 3,548
【お知らせ】

いざ、決戦の時!

2018.11.07 4,394
【お知らせ】

アンの銅像破壊イベント

2018.11.07 3,935
【お知らせ】

ヒエロランイベント

2018.11.07 3,963
【お知らせ】

ゲーム内での不正行為への対応について

2018.11.01 1,050
【お知らせ】

[更新2018.11.07]アメイジングカボチャボックスパッケージ

2018.10.31 7,064
【お知らせ】

現在確認されている問題について

2018.10.29 1,532
【お知らせ】

現在確認されている問題の修正について

2018.10.28 1,115
【お知らせ】

現在確認されている問題について

2018.10.28 970
【お知らせ】

現在確認されている問題の修正について

2018.10.24 1,241
【お知らせ】

[第16回]アラド戦記ゆる~く生放送 報酬アイテム配布開始のお知らせ

2018.10.24 1,882
【お知らせ】

「ガンブレーダー参戦キャンペーン#2」賞品配布のお知らせ

2018.10.24 1,627
【お知らせ】

マイレージショップ改変

2018.10.24 4,520
【お知らせ】

ハロウィンビッグヘッドアバターパッケージ

2018.10.24 4,302
【お知らせ】

魔獣ダンジョン支援イベント -カトリーヌの依頼-

2018.10.24 7,199
【お知らせ】

ハロウィンイベント

2018.10.24 19,349
【お知らせ】

ハニータイムイベント

2018.10.24 6,150
【お知らせ】

レイドバーニングイベント

2018.10.24 5,901
【お知らせ】

[続報]カルバリー変身時にコンティニューコインを使用した方への補償について

2018.10.19 1,096
 


Internet Explorerをお使いの一部のお客様において、
ログインができない現象が発生しております。

ログインできない場合は、お手数ですが「お知らせ」に記載されている対処法をお試しください。