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ゲームが起動できない問題の修正ファイルについて
2016.02.24 15:32
日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2016年2月17日(水)メンテナンス以降、
一部のお客様よりゲームが起動できないというお問い合わせをいただいておりましたが
本日、ゲームを起動する際に使用するプラグインの更新を行いました。
大変お手数ですが、新しいプラグインを使用することにより
Chromeブラウザでのみゲーム起動が可能となります。
IEブラウザでの起動については引き続き調査を継続いたします。
下記手順により、プラグインの更新をお願いします。
尚、ゲームが起動できない問題が発生していないお客様においては
新しいプラグインの更新は必要ありません。
更新された場合、Chromeブラウザでのみ起動可能となりますので
ご了承をお願いします。
------------------------------------------------------------------------------
1.古いプラグイン(NeopleCustomURLStarter.exe)の削除を行う。
※デフォルトの設定では下記フォルダ内にインストールされております。
C:\Program Files (x86)\NeoplePlugin\NeopleCustomURLStarter.exe
インストール場所を変更されている場合、変更した先のファイルを削除してください。
2.ゲームダウンロードのページの『プラグインダウンロード』ボタンを押して
ダウンロードされたファイルを実行する。
3.プラグインを設置するウィンドウが出るので、プラグインを設置する。
4.ゲームスタートボタンを押す。
------------------------------------------------------------------------------
また、2月17日(水)より開催されている『約束&出席イベント』にて
約束した『イベント期間中に出席する日数』を初期化し、
『イベント期間中に出席する日数』の期間を減らす対応を行わせていただきました。
『イベント期間中に出席する日数』の最長期間である25日を18日に変更いたしましたので
最長期間の報酬も獲得可能となります。
ぜひイベントへご参加ください。
詳細については
『約束&出席イベントの初期化についてのお知らせ』
をご確認ください。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。
『アラド戦記』運営チーム
2016年2月17日(水)メンテナンス以降、
一部のお客様よりゲームが起動できないというお問い合わせをいただいておりましたが
本日、ゲームを起動する際に使用するプラグインの更新を行いました。
大変お手数ですが、新しいプラグインを使用することにより
Chromeブラウザでのみゲーム起動が可能となります。
IEブラウザでの起動については引き続き調査を継続いたします。
下記手順により、プラグインの更新をお願いします。
尚、ゲームが起動できない問題が発生していないお客様においては
新しいプラグインの更新は必要ありません。
更新された場合、Chromeブラウザでのみ起動可能となりますので
ご了承をお願いします。
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1.古いプラグイン(NeopleCustomURLStarter.exe)の削除を行う。
※デフォルトの設定では下記フォルダ内にインストールされております。
C:\Program Files (x86)\NeoplePlugin\NeopleCustomURLStarter.exe
インストール場所を変更されている場合、変更した先のファイルを削除してください。
2.ゲームダウンロードのページの『プラグインダウンロード』ボタンを押して
ダウンロードされたファイルを実行する。
3.プラグインを設置するウィンドウが出るので、プラグインを設置する。
4.ゲームスタートボタンを押す。
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また、2月17日(水)より開催されている『約束&出席イベント』にて
約束した『イベント期間中に出席する日数』を初期化し、
『イベント期間中に出席する日数』の期間を減らす対応を行わせていただきました。
『イベント期間中に出席する日数』の最長期間である25日を18日に変更いたしましたので
最長期間の報酬も獲得可能となります。
ぜひイベントへご参加ください。
詳細については
『約束&出席イベントの初期化についてのお知らせ』
をご確認ください。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。
『アラド戦記』運営チーム