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お知らせ
【重要】ネクソンを装ったフィッシングメールにご注意ください
2013.12.20 15:03
日頃は『アラド戦記』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様より、弊社サイトを騙るフィッシングサイト、
ならびに、「異常なログインを確認した」などとして、フィッシングサイトに
誘導するフィッシングメールが送信されてきたとのご報告をいただいております。
フィッシングメールは、個人情報等の収集を目的としている可能性が高いため、
お客さまの個人情報とゲーム内のアイテムを守るためにも、
お心当たりのないメールの開封はお控えください。
なお、特に以下に該当するメールについては、メール本文に記載されたURLへの
アクセス、送信者へのご返信等は、絶対に行われませんようお願いいたします。
■確認しているフィッシングメールの特徴
・送信元は弊社ドメイン(@nexon.co.jp)であるが、別の社名を騙っている。
・本文中に記載されているURLとは別のURLに飛ぶ仕組みとなっている。
(例:http://www.nexon.co.jp/login/ と記載されているが、
http://●●●●.cf/nexon.co.jp/login/ へ誘導される。)
・NEXON IDを作成していないのに、該当のフィッシングメールが送信されてきた。
フィッシング行為は、お客様のIDやパスワード等を不正に入手するために、
フィッシングメールの文章やURLの偽装、フィッシングサイトのデザインを、
より提供元に近づける等、手口が巧妙化しております。
フィッシング対策協議会にても事例として掲載されております。
メール本文等もご確認いただけますので、よろしければご確認ください。
【フィッシング対策協議会>NEXONをかたるフィッシングメールが出回っています。】
http://www.antiphishing.jp/news/alert/nexon20131220.html
※リンク先はネクソン外のサイトです
万が一、このようなメールが届いたり、サイトを発見されましたら、
URLのクリックや、フィッシングサイトでの情報入力は絶対に行わないでください。
速やかに、NEXONサポート窓口へご報告いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
【NEXONサポート>③NEXON IDサービスについてのお問い合わせ】
http://www.nexon.co.jp/support/
■フィッシングメールを開封/サイトにアクセスした方へ
該当すると思われるフィッシングメールを開封し、フィッシングサイトに
アクセスされた方は、最新版のウィルス対策ソフトウェアを利用し、
ウィルスチェックを行ってください。
また、フィッシングサイトに設置された偽ログイン画面上で
NEXON IDやパスワードを入力された方は、すぐにパスワードを変更してください。
万が一、他のWEBサービスでも同じIDとパスワードをご使用されている方は、
そちらのパスワードも速やかにご変更をお願いいたします。
【NEXON IDの登録情報を変更したいのですが】
http://www.nexon.co.jp/support/faq/detail.aspx?no=1296
今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。
『アラド戦記』運営チーム
現在、一部のお客様より、弊社サイトを騙るフィッシングサイト、
ならびに、「異常なログインを確認した」などとして、フィッシングサイトに
誘導するフィッシングメールが送信されてきたとのご報告をいただいております。
フィッシングメールは、個人情報等の収集を目的としている可能性が高いため、
お客さまの個人情報とゲーム内のアイテムを守るためにも、
お心当たりのないメールの開封はお控えください。
なお、特に以下に該当するメールについては、メール本文に記載されたURLへの
アクセス、送信者へのご返信等は、絶対に行われませんようお願いいたします。
■確認しているフィッシングメールの特徴
・送信元は弊社ドメイン(@nexon.co.jp)であるが、別の社名を騙っている。
・本文中に記載されているURLとは別のURLに飛ぶ仕組みとなっている。
(例:http://www.nexon.co.jp/login/ と記載されているが、
http://●●●●.cf/nexon.co.jp/login/ へ誘導される。)
・NEXON IDを作成していないのに、該当のフィッシングメールが送信されてきた。
フィッシング行為は、お客様のIDやパスワード等を不正に入手するために、
フィッシングメールの文章やURLの偽装、フィッシングサイトのデザインを、
より提供元に近づける等、手口が巧妙化しております。
フィッシング対策協議会にても事例として掲載されております。
メール本文等もご確認いただけますので、よろしければご確認ください。
【フィッシング対策協議会>NEXONをかたるフィッシングメールが出回っています。】
http://www.antiphishing.jp/news/alert/nexon20131220.html
※リンク先はネクソン外のサイトです
万が一、このようなメールが届いたり、サイトを発見されましたら、
URLのクリックや、フィッシングサイトでの情報入力は絶対に行わないでください。
速やかに、NEXONサポート窓口へご報告いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
【NEXONサポート>③NEXON IDサービスについてのお問い合わせ】
http://www.nexon.co.jp/support/
■フィッシングメールを開封/サイトにアクセスした方へ
該当すると思われるフィッシングメールを開封し、フィッシングサイトに
アクセスされた方は、最新版のウィルス対策ソフトウェアを利用し、
ウィルスチェックを行ってください。
また、フィッシングサイトに設置された偽ログイン画面上で
NEXON IDやパスワードを入力された方は、すぐにパスワードを変更してください。
万が一、他のWEBサービスでも同じIDとパスワードをご使用されている方は、
そちらのパスワードも速やかにご変更をお願いいたします。
【NEXON IDの登録情報を変更したいのですが】
http://www.nexon.co.jp/support/faq/detail.aspx?no=1296
今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。
『アラド戦記』運営チーム