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    不死鳥武器イベントの報酬アイテムの補償に関するお知らせ

    2013.08.02 11:32

日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」が交換不可となっている問題に関しまして、
7月31日のメンテナンス中に修正を行いました。

なお、この修正作業前に「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」を
意図しないキャラクターで開けてしまった方に対して、
「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」を補償させていただきます。

【補償対象】
 2013年7月24日(水)メンテナンス後 ~ 7月31日(水)メンテナンス前までに、
 「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」を意図しないキャラクターで開けてしまった方

【補償方法】
 該当の武器をインベントリから削除し、「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」1箱を
 ゲーム内郵便で再送いたします。

【補償をご希望される方のご報告方法】
 以下お問い合わせフォームより、必要な情報を記載して、
 ご連絡をいただきますようお願いいたします。

https://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/SendMailGame.aspx
※アラド戦記をご選択後、お問い合わせ種類で
 「ゲーム内容・動作について」を選択してください。

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・報告の題名
 不死鳥武器イベント_アイテム補償

[追記:8月2日13:15]
 お問い合わせ内容に、「削除したい武器の名称と種類」をご記載ください。
 
 例:+12不死鳥ユニーク(大剣)
   +12不死鳥ユニーク(ワンド)
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※なお、既にメールを送信された方で、
1キャラクターにつき2種類の不死鳥武器を所持している方は、
お手数ですが「削除したい武器の名称と種類」をご記入の上、
 再度お問い合わせをお願いいたします。


【ご報告メール受付期限】
 2013年8月2日(金) ~ 2013年8月11日(日)24:00受信分まで


【ご注意】
※上記以外の異なる窓口へのご報告は対応いたしかねます。
※リンク先のお問い合わせフォームを開くためには、NEXON IDでのログインが必要です。
※虚偽のご報告はご遠慮ください。
 明らかな虚偽のご報告は、本サービスの運営を妨害する行為とみなす場合があります。
※情報に不備や不足がある場合、また調査の結果によりましては、
 ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。


今後とも『アラド戦記』をよろしくお願いいたします。


『アラド戦記』運営チーム

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