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お知らせ
不死鳥武器イベントの報酬アイテムの補償に関するお知らせ
2013.08.02 11:32
日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」が交換不可となっている問題に関しまして、
7月31日のメンテナンス中に修正を行いました。
なお、この修正作業前に「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」を
意図しないキャラクターで開けてしまった方に対して、
「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」を補償させていただきます。
【補償対象】
2013年7月24日(水)メンテナンス後 ~ 7月31日(水)メンテナンス前までに、
「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」を意図しないキャラクターで開けてしまった方
【補償方法】
該当の武器をインベントリから削除し、「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」1箱を
ゲーム内郵便で再送いたします。
【補償をご希望される方のご報告方法】
以下お問い合わせフォームより、必要な情報を記載して、
ご連絡をいただきますようお願いいたします。
https://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/SendMailGame.aspx
※アラド戦記をご選択後、お問い合わせ種類で
「ゲーム内容・動作について」を選択してください。
----------------------
・報告の題名
不死鳥武器イベント_アイテム補償
[追記:8月2日13:15]
お問い合わせ内容に、「削除したい武器の名称と種類」をご記載ください。
例:+12不死鳥ユニーク(大剣)
+12不死鳥ユニーク(ワンド)
----------------------
※なお、既にメールを送信された方で、
1キャラクターにつき2種類の不死鳥武器を所持している方は、
お手数ですが「削除したい武器の名称と種類」をご記入の上、
再度お問い合わせをお願いいたします。
【ご報告メール受付期限】
2013年8月2日(金) ~ 2013年8月11日(日)24:00受信分まで
【ご注意】
※上記以外の異なる窓口へのご報告は対応いたしかねます。
※リンク先のお問い合わせフォームを開くためには、NEXON IDでのログインが必要です。
※虚偽のご報告はご遠慮ください。
明らかな虚偽のご報告は、本サービスの運営を妨害する行為とみなす場合があります。
※情報に不備や不足がある場合、また調査の結果によりましては、
ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。
今後とも『アラド戦記』をよろしくお願いいたします。
『アラド戦記』運営チーム
「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」が交換不可となっている問題に関しまして、
7月31日のメンテナンス中に修正を行いました。
なお、この修正作業前に「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」を
意図しないキャラクターで開けてしまった方に対して、
「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」を補償させていただきます。
【補償対象】
2013年7月24日(水)メンテナンス後 ~ 7月31日(水)メンテナンス前までに、
「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」を意図しないキャラクターで開けてしまった方
【補償方法】
該当の武器をインベントリから削除し、「+12 不死鳥武器箱、再び(全職業用)」1箱を
ゲーム内郵便で再送いたします。
【補償をご希望される方のご報告方法】
以下お問い合わせフォームより、必要な情報を記載して、
ご連絡をいただきますようお願いいたします。
https://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/SendMailGame.aspx
※アラド戦記をご選択後、お問い合わせ種類で
「ゲーム内容・動作について」を選択してください。
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・報告の題名
不死鳥武器イベント_アイテム補償
[追記:8月2日13:15]
お問い合わせ内容に、「削除したい武器の名称と種類」をご記載ください。
例:+12不死鳥ユニーク(大剣)
+12不死鳥ユニーク(ワンド)
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※なお、既にメールを送信された方で、
1キャラクターにつき2種類の不死鳥武器を所持している方は、
お手数ですが「削除したい武器の名称と種類」をご記入の上、
再度お問い合わせをお願いいたします。
【ご報告メール受付期限】
2013年8月2日(金) ~ 2013年8月11日(日)24:00受信分まで
【ご注意】
※上記以外の異なる窓口へのご報告は対応いたしかねます。
※リンク先のお問い合わせフォームを開くためには、NEXON IDでのログインが必要です。
※虚偽のご報告はご遠慮ください。
明らかな虚偽のご報告は、本サービスの運営を妨害する行為とみなす場合があります。
※情報に不備や不足がある場合、また調査の結果によりましては、
ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。
今後とも『アラド戦記』をよろしくお願いいたします。
『アラド戦記』運営チーム