アラド戦記

日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

9月28日(水)から配布を開始した以下3件のキャンペーンですが、
報酬アイテムの有効期限が10月13日（木）までになっている問題が発生していることを確認しました。

【問題が発生したキャンペーン】

■Season9突入キャンペーン（応募報酬・レベル110達成報酬）
■Season9実装記念WebMoneyキャンペーン
■アラド戦記16周年カウントダウンキャンペーン

報酬アイテムの有効期限の修正が完了しましたので、
本日10時45分以降に報酬受け取りページからアイテムを受け取った場合は問題ありませんが、
以下の条件に当てはまる方は10月13日（木）にアイテムが消失いたします。

【アイテム消失の恐れがある条件】

9月28日(水)メンテナンス以降に報酬受け取りページからアイテムを受け取ったが、
有効期限が残り2日になっているアイテム、箱がインベントリもしくは郵便箱に残っている場合

アイテム消失の恐れがある条件に当てはまる方につきましては、
10月12日（水）までに箱からアイテムを受け取っていただきますようお願いいたします。

また、アイテムが受け取れずに消失してしまった場合は、
大変お手数となりますが、公式サイトの「お問い合わせ」より下記情報をご記載の上、
問い合わせをお願いいたします。

　(1)問題が発生したキャラクター名
　(2)サーバー名
　(3)報酬を受け取った日時

　　※(1)～(2)につきまして、必ずご記載下さい。
　　※(3)につきましては覚えている範囲で問題ございません。

記載例：
　(1)Character1
　(2)カイン
　(3)2022年9月29日12:00

受付期間：2022年10月11日（火） 12:20 ～ 2022年10月18日（火） 23:59まで

【ご注意】
　※リンク先のお問い合わせフォームを開くためには、会員アカウントでのログインが必要です。
　※虚偽のご報告はご遠慮ください。
　　明らかな虚偽のご報告は、本サービスの運営を妨害する行為とみなす場合があります。
　※情報に不備や不足がある、調査の結果補償対象のデータと
　　確認できなかった場合など、ご希望に添えない場合がございます。
　　予めご了承ください。

不具合によりご不便をお掛けいたしますこと、お詫びいたします。

今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。


『アラド戦記』運営チーム