お知らせ
サービス全般に関する重要な情報をお知らせします。
-
お知らせ
[追記 12/10]Windows10のOSバージョン20H2、2004で発生する問題について
2020.12.02 11:57
日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Windows10のOSバージョンを20H2、2004にアップデートした際に
アラド戦記において以下の問題が発生することを確認しております。
・Enterキーを押してゲーム内チャット欄を開いても勝手に閉じられてしまう
またはチャット欄を開くことができない
こちらの問題はWindows10 OS 20H2、2004固有の不具合であるため
ゲーム内チャット機能を使用する場合はOSのアップデートを
行わないようお願いいたします。
Windows10のOSバージョンを20H2、2004にアップデートした際でも
テンキーにあるEnterキーを押すことで通常通りチャット欄を開ける場合があります。
-------------------------------------[12/10 追記]-------------------------------------------
本問題に関する回避策を記載致します。
問題が発生されているお客様は以下の方法で問題が改善されるか、一度お試し頂けますようお願い致します。
1.PC画面左下、Windowsスタートボタンから設定をクリック。
2.Windowsの設定画面から［時間と言語］をクリック。
3.左のメニューから［言語］をクリックし、右の項目から［日本語］項目をクリックし、表示された［オプション］ボタンをクリック。
4.画面下部にある［Microsoft IME］をクリックし、表示された［オプション］ボタンをクリック。
5.最上部の［全般］項目をクリック。
6.画面を一番下までスクロールし、［以前のバージョンの Microsoft IME を使う］の下にある
スイッチ
をクリック。
7.表示された「以前のバージョンの Microsoft IME を使用しますか？」で［OK］をクリック。
8.［以前のバージョンの Microsoft IME を使う］の下にあるスイッチが
の状態になれば完了です。
--------------------------------------------------------------------------------
今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。
『アラド戦記』運営チーム
Windows10のOSバージョンを20H2、2004にアップデートした際に
アラド戦記において以下の問題が発生することを確認しております。
・Enterキーを押してゲーム内チャット欄を開いても勝手に閉じられてしまう
またはチャット欄を開くことができない
こちらの問題はWindows10 OS 20H2、2004固有の不具合であるため
ゲーム内チャット機能を使用する場合はOSのアップデートを
行わないようお願いいたします。
Windows10のOSバージョンを20H2、2004にアップデートした際でも
テンキーにあるEnterキーを押すことで通常通りチャット欄を開ける場合があります。
-------------------------------------[12/10 追記]-------------------------------------------
本問題に関する回避策を記載致します。
問題が発生されているお客様は以下の方法で問題が改善されるか、一度お試し頂けますようお願い致します。
1.PC画面左下、Windowsスタートボタンから設定をクリック。
2.Windowsの設定画面から［時間と言語］をクリック。
3.左のメニューから［言語］をクリックし、右の項目から［日本語］項目をクリックし、表示された［オプション］ボタンをクリック。
4.画面下部にある［Microsoft IME］をクリックし、表示された［オプション］ボタンをクリック。
5.最上部の［全般］項目をクリック。
6.画面を一番下までスクロールし、［以前のバージョンの Microsoft IME を使う］の下にある
スイッチ
をクリック。7.表示された「以前のバージョンの Microsoft IME を使用しますか？」で［OK］をクリック。
8.［以前のバージョンの Microsoft IME を使う］の下にあるスイッチが
の状態になれば完了です。--------------------------------------------------------------------------------
今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。
『アラド戦記』運営チーム