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    不正ユーザー措置及び報告について

    2019.05.15 10:16

日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、『アラド戦記』における不正ユーザーに対しての措置基準を掲載致します。

今後も下記基準を元に不正ユーザーの対策を行い、
ユーザーの皆さまに快適なゲームプレイを行えるよう努めてまいります。

■利用制限基準表
内容 1次 2次
不正な外部ツールの使用 「アラド戦記」(以下「本ゲーム」)又はIDの永久利用停止
不正な外部ツールの販売・購入・譲渡・譲受・交換・配布
IDの販売・購入・譲渡・譲受・交換・共有
日本国外からの本ゲームの利用
不具合利用
RMT行為
悪質なアビューズ行為
不正な外部ツール・IDの販売等の告知
不正な外部ツール利用を告知しているパーティ・レイド攻撃隊への参加
現金取引を目的とした告知等の行為、又は現金取引を目的としたパーティ・レイド攻撃隊・決闘部屋への参加
不正な外部ツール利用者が参加しているパーティ・レイド攻撃隊への参加 本ゲーム又はIDの30日間の利用停止 本ゲーム又はIDの永久利用停止
アビューズ行為
運営偽装
チャットによる不適切な発言及び迷惑行為
大会イベント進行妨害
掲示板の荒らし行為
一般的な利用において想定できない多数のIDを作成する行為

※内容が異なる不正行為を2度行った場合についても
 2次の利用制限措置を実施させて頂きます。
(例)
1度目:チャットによる不適切な発言及び迷惑行為 + 2度目:アビューズ行為⇒永久利用停止


■利用制限基準補足説明
項目 説明
アビューズ行為 アラド戦記における「アビューズ行為」とは、
決闘コンテンツにおいて正しくない(不正な)方法で経験値を稼ぎ、等級およびRPを上げる(偽造する)行為を『アビューズ行為』と称します。
また以下の行為はアビューズ行為として利用制限の対象となります。
・アビューズ行為目的と認識できるゲームプレイ
・談合による経験値稼ぎ及び等級・RPを上げる行為
上記の内容は一例であり、記載されていない行為に対しても利用制限を行う場合がございます。
運営偽装 ゲーム運営会社であるネクソン社員(GMを含む)又は関係者を装う行為。
大会イベント進行妨害 ネクソンが運営する大会イベントに関して、進行を妨害し、又は
大会イベント運営者(GMを含む)の誘導に従わない行為。
不正な外部ツールの使用
不正な外部ツールの販売・購入・譲渡・譲受・交換・配布
IDの販売・購入・譲渡・譲受・交換・共有
・不正な外部ツールを使用したゲームプレイ
・不正な外部ツール又はIDの販売等を目的とした名称が付されたパーティ・レイド攻撃隊へ参加する行為。
上記のようなパーティ・レイド攻撃隊があった場合は参加しないようにお願い致します。
また、上記行為が認定されたキャラクターから過剰にアイテムを受け取ったキャラクターも利用制限措置の対象になります。
不正な外部ツール・IDの販売等の告知 チャットの内容にIDや不正な外部ツールの販売・購入・譲渡・譲受・交換・配布・共有を目的とした文章を記載する行為。
販売・購入・譲渡・譲受・交換・配布・共有を目的とした内容の文章をチャットに記載しないようお願い致します。
不正な外部ツール利用者が参加しているパーティ・レイド攻撃隊への参加
不正な外部ツール利用を告知しているパーティ・レイド攻撃隊への参加
・不正な外部ツールを利用しているパーティ・レイド攻撃隊へ参加する行為。
・不正な外部ツール利用を示す名称が付されたパーティ・レイド攻撃隊へ参加する行為。
上記のようなパーティ・レイド攻撃隊があった場合は参加しないようにお願い致します。
また、参加しているパーティ・レイド攻撃隊に不正な外部ツール利用者が参加していた場合は速やかに脱退又は追放していただけますようお願い致します。
現金取引を目的とした告知等の行為
現金取引を目的としたパーティ・レイド攻撃隊・決闘部屋への参加
・現金取引を目的としたパーティ・レイド攻撃隊・決闘部屋を作成又は告知する行為。
・現金取引を目的とした名称が付されたパーティ・レイド攻撃隊・決闘部屋へ参加する行為。
上記のようなパーティ・レイド攻撃隊・決闘部屋があった場合は参加しないようにお願い致します。
※現金取引は、NEXON ID・本ゲームに関連したID・不正な外部ツールを対象としたものに限らず、上記に該当する場合は利用制限措置を行わせて頂きます。
悪質なアビューズ行為 運営側で悪質と認定されたアビューズ行為
また、上記悪質なアビューズ行為と認定されたキャラクターから過剰にアイテムを受け取ったキャラクターも利用制限措置の対象になります。

※上記項目は一例であり、上記項目に当てはまらない行為に対しても、
 違反行為の内容により運営側が不正と判断した場合は、
 利用制限を行う場合がございます。
※上記利用制限の内容は一例であり、段階的な利用制限を行っている項目に関しても、
 違反行為の内容によっては段階的な利用制限を行わない場合があります。
※上記利用制限以外にも「ネクソン会員サービス利用規約」に基づく利用制限も行います。
 上記基準につきましては、随時追記及び修正を行っていきます。

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■不正ユーザーの報告について
以下よりスクリーンショットや詳しい状況を報告してください。
いただきました報告は調査の参考とさせていただきます。
 サポート → お問い合わせ → 「ゲームに関するお問い合わせ」 →窓口① ゲームについて
 ☆お問い合わせの種類に「不正・迷惑行為報告」を選択してください。
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今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。

『アラド戦記』運営チーム

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