まず、説明書（Pcの）があれば、メモリ交換とか見れるよ。
なければ、検索してHPにいくと説明書があったりする。
で、限界があるらしく（PCによって）８Gが最高だったら、足し算で８以上は動かない。もちろん低すぎてもダメ。

私のPcは２GB＋２GBの４Gでした。Windows１０とかなら、スタートメニューから＞設定＞システム＞バージョン情報で、みれるよ（今現在のスペック）
私の場合でいうと、ディスクトップみたいなのにノートPcの端子だったらしく（ディスクとノート用があり全然違う）
４GBのメモリ買って（同じもの）自分で付け替えたよ。うん、怖かったけどね！わかると簡単だった。
値段は２枚で３０００円ぐらいだったよ（ヤフーショップ）
PCの蓋開けるときは、感電防止のために「金属」に触って静電気除去しよう（電気のとおる金属だよ！）

メモリは力ずくではなく、外し方があるから説明書見ながらやろう。
買うものがこれでいいかわかんなかったら、PC詳しい人に聞いてみよう。＜お礼は必ずしよう知らない人なら、言葉だけではダメ）
ちなみに、メモリ変えると（ウインドずう１０にアプデしないといけないけど）
雷とかで落ちる以外で、再起は必要なくなったよ。PCを通じて（ゲームや趣味）友好が広がるのって、
ある意味、世界平和じゃないかな。