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    マイレージポイント使用者に対する対応完了のご報告

    2011.07.12 22:18

日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

6月17日に発生しました、
ファーストサーバーとカイン・ディレジエサーバーで
マイレージポイントが共有されていた問題で
ファーストサーバーで得たマイレージポイントを
カイン・ディレジエサーバーで使用してしまったアカウント(289アカウント)に対し、
取引制限をかけさせていただき、調査を行っておりました。

そのうち、20アカウントにつきましては、6月22日17:30頃に取引制限の解除を、
134アカウントにつきましては、7月7日14:45頃に
取引制限処理から接続制限処理に変更を行いました。


本日、残りのアカウントに関しましても対応が完了いたしましたので、
全対応完了のご報告をさせていただきます。


残り135アカウントにつきまして、
本日までに、マイレージショップで入手したアイテム等の削除を行い、
取引制限の解除が完了しました。
該当のアカウントをお持ちのお客様は解除されているかご確認ください。
※一部アカウントは調査の過程で別の不正行為を確認し制限を維持させていただいております。


この度は、ファーストサーバーの公開に伴い
お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを
改めて深くお詫び申し上げます。
今後のファーストサーバー公開時に、
同じ問題が発生しないよう、入念に確認させていただきます。

次回ファーストサーバーも
たくさんのお客様に安心してご参加いただけるよう
準備を進めたいと思います。



今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。

『アラド戦記』運営チーム

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